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为贯彻落实市委、市政府工作要求，常态化解决民生问题，市公积金中心深入践行“四下基层”，助企业解难题，为职工办实事。

一是开展“四下基层”调查问卷活动。以公积金专管员业务培训为契机，发放“四下基层”调查问卷1957份，回收1714份，其中高质量民生诉求问题109条，已全部上报民生问题受办管理平台，并将完成情况及时反馈诉求人。

二是请进来交流研讨，推动惠民新政落细落实。邀请18家房地产开发企业就公积金贷款业务进行座谈，讲解商转公贷款、商转公组合贷款新政，发放贷款调查问卷18张，解答疑难问题11件，助推了房地产市场企稳向好； 组织受托银行召开专题会议，就推进“银金协作”、优化“商转公”贷款业务及公积金逾期清收相关工作进行了深入交流，切实推动了银金各项工作提质、提速、提效。

三是走下去了解实情，解决职工“急难愁盼”问题。深入企业实地调研，将中油吉林石化公司25家公积金缴存账合并保留至5家，既解决了企业因账户过多、业务操作繁琐问题，又减少人员往返跑，提高网办率，提升了工作效率；创新使用“预审批要件”的业务模式，在磐石建龙钢铁有限公司完成补缴后高效为职工办理贷款业务；采取“特事特办”方式，先后为澳门皇冠赌场：一鸣企业咨询服务有限公司、吉林省外国企业服务有限公司、澳门皇冠赌场：北方宏大人力资源有限公司等劳务派遣单位解决了缴存难问题，使550余名劳务派遣人员享受到了住房公积金制度红利。